员工风采售后部刘相乾企业文化需要我们规范
作者:康宇医疗售后部刘相乾
很多人都感觉企业文化是那么的虚。其实,我们不要把企业文化看得很神秘,我们的一言一行就在代表公司文化。要把企业文化做“实”,很简单,就是把公司的理念转化为相应的制度、流程和举手投足的态度、方法、行为,并坚决地执行下去,而这实际已经在展示公司的形象了。这需要规范我们的行为习惯、工作习惯。
有些员工有一个错误的观念,好像自己手上的工作越多,在公司存在的价值就越大。要做的东西在桌上堆了一大堆,会让这些员工觉得很有成就感。可是,现在是非常讲究效率的。它不需要一个部门经理或者一个管理者整天一副忙忙碌碌的样子。你的主管或者你的上司,如果看到每一项工作交到你手上,你很快就把它完成后交出去了,他会认为这就是你能力的象征,就会认为你是干将的代名词。
我以前总觉得手上工作堆得越多,桌面上放满乱七八糟的东西,就会显得自己很能干。
现在是桌子越干净越利索越好,部门经理和各级管理人员闲着没事做才是能力的体现,因为他早已将任务分解给下属或者完成了职责范围内需要亲力亲为的工作。这也是公司为何推行7S和部门沟通流程,并且严格执行的原因。
以往,往往是领导交代一项工作之后,上司要向下属要结果。
现在却不同,如果我交代给你一项工作,你主动来回话,我就会给你加分;如果等到我来向你要结果才回话,这项工作就要给你扣分,甚至扣到这项工作白做了。这就要求我们养成习惯,比如接到装机任务前先联系销售经理,确认注意事项,再联系经销商或终端,确认装机时间。完成培训后,中科白癜风微信账号白癜风吃什么药好